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TALLER. Reparación y cita para revisiones /Mantenimiento C/Abat Samsó, 14 // Teléfono: 932 037 952

TIENDA. Venta de motocicletas, scooter y accesorios C/Los Vergos, 54 // Teléfono: 932 035 007

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Si existiera algún problema de stock en tu pedido, o hubiera cualquier incidencia en la expedición, reembolsaremos el importe correspondiente en tu tarjeta de crédito en un plazo no superior a 15 días. Por motivos de seguridad, CrossMotos.net se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso, procederemos a reintegrar el importe en la tarjeta utilizada. Una vez realizado el pago te enviaremos un e-mail con los detalles y la confirmación del pedido. Pago por Paypal: CrossMotos.net también permite utilizar el servicio de pago de PayPal. El acceso está disponible en la parte inferior del Carrito de Compra o en el Paso 4 junto con los demás sistemas de pago. La validación o aceptación del pago se realiza en el sistema informático seguro y encriptado de PayPal. 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Condiciones de cambio:El plazo para realizar un cambio de producto es de 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido.A continuación se detallan los gastos de transporte que se deberán abonar al realizar un cambio. Si el cambio se realiza en alguna de Nuestras Tiendas será GRATUITO. Si el cambio procede de la Península Ibérica o Baleares estará sujeto a las siguientes condiciones: · Si el pedido original fue inferior a 80 euros, el importe a abonar será de 9 euros.* · Si el pedido original fue superior a 80 euros, el importe a abonar será de 12 euros.* *Los importes indicados incluyen el envío del pedido de vuelta a nuestra central y el nuevo envío a la dirección solicitada. · Si procede de Canarias, Ceuta, Melilla, Chipre, Azores, Madeira o de otros países no pertenecientes a la Unión Europea: Consultar · Si el cambio procede de un país miembro de la Unión Europea (excepto los anteriores) el cliente deberá devolver el producto por el medio que prefiera (CrossMotos.net no se hará cargo del coste). Los gastos de transporte del nuevo envío serán de 15 euros. Condiciones de reembolso del importe: Si se desea el reembolso del importe, el plazo máximo para solicitar la devolución será de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido. Reembolsaremos el importe del pedido con el método de pago original, pero no se reembolsarán los gastos generados en concepto de transporte del primer envío.Para países de fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta y Melilla tampoco se reembolsarán los gastos de aduana que se hayan podido originar. Los gastos originados en concepto de transporte y que no se reembolsarán estarán sujetos a las siguientes condiciones: Si se realiza la devolución del pedido en una de Nuestras Tiendas: · Si el pedido original fue inferior a 80 euros, se reembolsará únicamente el importe de los artículos. · Si el pedido original fue superior a 80 euros, se restará un importe de 9 euros. Para pedidos enviados a la Península Ibérica y Baleares: · Si el pedido original fue inferior a 80 euros, el importe a restar al realizar el reembolso será de 12 euros.* · Si el pedido original fue superior a 80 euros, el importe a restar será de 15 euros.* *Los importes indicados incluyen los gastos de transporte del pedido a su domicilio y del envío de recuperación a nuestra central. · Para pedidos enviados a Canarias, Ceuta, Melilla, Azores, Madeira u otros países no pertenecientes a la Unión Europea : Consultar. · Para pedidos enviados a la Unión Europea (excepto los territorios mencionados anteriormente) el importe a restar será de 20 euros. Si al recibir el producto presenta defectos Una vez CrossMotos.net haya recibido el producto defectuoso, te enviará uno nuevo. En este caso, el cambio siempre se efectuará por el mismo artículo o referencia. 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